|
UTAZÁSI SZERZŐDÉS
mely létrejött a GM TOURS (Bejegyzés: R-1807/98/1999., 1134 Budapest, Huba u. 10.) mint utazásszervező,
másrészt ..................................................utas között az alábbi feltételekkel, a GM TOURS által szervezett
utazásokra.
1. A GM TOURS által szervezett utazásokra a Polgári Törvénykönyv 389-401.és 415-416. szakasza és az utazási szerződésről szóló 214/1996.(XII.23.), ill. az ezt módosító 36/1999.(II.26.) Kormányrendelet és az e szerződésben foglaltak az irányadók.
2. Az utazás időtartamát, az egyes részszolgáltatások meghatározását és minőségét jelen szerződésen és mellékletén kívül a GM-TOURS által kiadott utazási ajánlat (tájékoztató) és az írásos visszaigazolás tartalmazza. Az ezekben foglaltak jelen szerződés elválaszthatatlan részét képezik. Az utas kijelenti, hogy a GM TOURS által kiadott utazási ajánlatban (tájékoztatóban) és jelen szerződés mellékletében rögzített részletes feltételeket megismerte és azokat elfogadja. Az e szerződésben szereplő utazási ajánlatban beállt változásról a GM TOURS írásban köteles tájékoztatni az utast.
3. A szerződő felek tudomásul veszik, hogy jelen szerződés az utas által megrendelt szolgáltatások a GM TOURS által írásban megtörtént visszaigazolása esetén lép hatályba. Ha a GM TOURS a jelentkezést helyhiány, vagy más ok miatt csak feltételesen fogadja el, az utazási szerződés csak akkor jön létre, ha a GM TOURS az utast jelentkezésének feltétel nélküli elfogadásáról írásban értesíti.
4. A GM TOURS előleg címén a részvételi díj 40%-át kéri, melynek fizetési határideje a jelentkezés időpontja.
A részvételi díj fennmaradó összegét (60%) az utazás indulása előtt 35 napig kell befizetni. A fizetési határidők be nem tartása esetén a GM TOURS jogosult az utazási szerződést megszűntnek tekinteni, a férőhelyet más utasnak értékesíteni, vagy a megrendelt szolgáltatást haladéktalanul lemondani.
4/a. Ha az utast saját hibájából az utazás megkezdését követően jogszabályok megsértése miatt az utazásból kizárják, a befizetett részvételi díj visszatérítésére nem tarthat igényt.
5. A GM TOURS a részvételi díjat hatósági árváltozás, a közlekedési költségek változása miatt, továbbá egyes szolgáltatásokkal kapcsolatos adó, illeték, valamint a szolgáltatóval kötött szerződésben szereplő deviza forintárfolyamának időközi változása miatt legkésőbb az utazás megkezdése előtt 20 nappal felemelheti. A díjemelés indokát és mértékét írásban kell közölni.
6. A GM TOURS az utazáshoz szükséges és a tájékoztatóban meghirdetett legalacsonyabb résztvevőszám hiányában legkésőbb az utazás megkezdése előtt 15 nappal írásban az utazási szerződéstől elállhat.
Elállhat az utazási szerződéstől akkor is, ha az utazást a szerződéskötéskor előre nem látható külső körülmény (az emberi életet és egészséget, illetve a vagyon biztonságát veszélyeztető politikai esemény, valamint természeti csapás) veszélyezteti.
Amennyiben a GM TOURS a fenti okok miatt áll el az utazási szerződéstől és az eredetivel azonos érték szolgáltatást nem tud biztosítani az utasnak, köteles a befizetett díjat azonnal visszafizetni.
7. Az utasnak jogában áll az utazást megelőző 35. napig az utazástól költségtérítés mentesen elállni. Ha az utas azért áll el az utazástól, mert
- a GM TOURS a részvételi díjat 10%-ot meghaladó mértékben emelte meg,
- vagy az utazási szerződésben foglaltakat lényegesen módosítani kívánja, ill.
- a program lényegesen megváltozott,
a változás közlésétől számított 3 napon belül az addig befizetett díj visszafizetését követelheti.
8. Amennyiben az utas az utazást megelőzően 35 napon belül a szerződéstől eláll, vagy lemondás nélkül nem vesz részt az utazáson, az ÁFA-val és a biztosítási díjjal csökkentett részvételi díj %-ban az alábbi kötbért köteles fizetni:
- indulás előtti 35 - 25 napon belüli lemondás esetén 50%,
- indulás előtti 24 - 15 napon belüli lemondás esetén 70%,
- indulás előtti 14 - 7 napon belüli lemondás esetén 90%,
- indulás előtti 7 napon belüli lemondás esetén, vagy ha lemondás nélkül nem vesz részt az utazásban 100%.
A fenti esetekben indokolt visszafizetés az utas szerződéstől való elállásától számított 8 napon belül történik
9. Az utas jogosult az utazási szerződésben lekötött utazásban való részvételi jogát legkésőbb az utazás megkezdése előtt 30 nappal harmadik személy részére engedményezni. Az utas az engedményezésről köteles a GM TOURS-t írásban tájékoztatni és az igazolt többletköltségeket viselni.
Az utas csak olyan személyre engedményezheti a részvétel jogát, aki megfelel az utazási szerződésben rögzített feltételeknek, és az abban foglaltak tudomásulvételéről írásban nyilatkozik.
10. Ha az utas az utazáshoz szükséges hatósági engedélyek hiánya miatt nem tud elutazni, vagy ha ugyanezen ok miatt utasnak ugyanezen utazásra jelentkezett házastársa, gyermeke, szülője, vagy testvére is lemond, a lemondás miatt a 8. pont szerinti költségeket tartozik megfizetni.
11. Ha a szerződés az utazás során szűnik meg, a GM TOURS az utas érdekében a szükséges intézkedéseket megteszi, és ennek költségeit előlegezi, mely költségeket az utas hazaérkezését követő 3 napon belül befizetni köteles. Az intézkedés költsége a GM -TOURS-t terheli akkor, ha a szerződés neki felróható, vagy az érdekkörében felmerült okokból szűnik meg.
12. Az utas felel az utazásra vonatkozó hatályos jogszabályok, előírások (vámszabályok, devizarendelkezések, eü.előírások) betartásáért, az érvényes útlevél és vízum beszerzéséért (kivéve, ha a részvételi díj ezt tartalmazza), valamint a fogadó ország törvényeinek és tradícióinak betartásáért. Az ilyen szabályok, előírások megszegéséből eredő károk az utast terhelik.
13. Ha az utast saját hibájából az utazás megkezdését követően jogszabályok megsértése miatt az utazásból kizárják, a befizetett részvételi díjból csak az igénybe nem vett, és a külföldi partner által le nem számlázott szolgáltatások forint ellenértékére tarthat igényt. A közös költségek (közlekedés, idegenvezető, stb.) és az iroda szervezési díjának visszafizetését nem követelheti.
14. A GM TOURS felel a szerződésben vállalt szolgáltatások teljesítéséért.
a.) Ha a GM TOURS az utazást
- nem a szerződésnek megfelelően teljesíti, köteles a díjat arányosan leszállítani,
- nem teljesíti, köteles az utas kívánsága szerint a díjat visszafizetni (elállás) vagy az utazást más alkalommal teljesíteni,
- ha az utazás megkezdését követően a GM TOURS a szerződésben meghatározott szolgáltatások jelentős részét teljesíteni nem tudja, köteles azokat más megfelelő, hasonló értékű szolgáltatásokkal pótolni. Ha az ilyen szolgáltatások értéke a nem teljesített szolgáltatások értékét meghaladja, a költségkülönbözet az utasra nem hárítható át. Ha a GM TOURS ilyen helyettesítő szolgáltatást nyújtani nem tud, vagy az utas azt indokoltan nem fogadja el, a GM TOURS köteles az utast az utazás kiindulási helyére szállítani, ennek költségeit viselni, és az igénybe vett szolgáltatások értékével csökkentett díjat visszafizetni.
b.) A szerződésszegéssel okozott kárt a GM TOURS köteles megtéríteni. Azonban a kár megtérítésének kötelezettsége alól mentesül, ha bizonyítja, hogy a szerződésszerű (hibátlan) teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy ez az adott helyzetben általában elvárható.
c.) A GM TOURS nem köteles a részvételi díjat leszállítani, ha az utas valamely szolgáltatást saját elhatározásából vagy érdekkörében felmerült okból nem vette igénybe, ezért más szolgáltatást vagy költségtérítést nem igényelhet.
d.) A GM TOURS közreműködőjének magatartásáért úgy felel, mintha maga járt volna el. Ha a GM TOURS az utas kárát megtérítette, megilletik azok a jogok, amelyek az utast a közreműködővel szemben illetik meg.
e.) Az utazás során az utas által harmadik személynek okozott kárért az utas közvetlenül tartozik felelőséggel. Poggyászának őrizetéről, felügyeletéről az utazás során az utas gondoskodik, kivéve, ha azt továbbszállítás vagy megőrzés céljából a GM TOURS vagy közreműködője (pl. fuvarozó vállalat) átvette.
16. Az utast -az iroda hibás teljesítése esetén is- együttműködési és kárenyhítési kötelezettség terheli. Az utast, amennyiben az utazási iroda felé a hibás teljesítés kapcsán igénnyel kíván élni, az alábbi kötelezettségek terhelik:
Kifogását a helyszínen haladéktalanul közölnie kell a GM TOURS helyi képviselőjével, ill. ennek hiányában az érintett közreműködővel, vagy a közreműködő képviselőjével. A kifogást jegyzőkönyvbe kell foglalni, a jegyzőkönyv egy példányát az utasnak át kell adni. A közlés késedelméből eredő kárért az utas felelős és a bizonyítási teher az utasra hárul.
17. Amennyiben az utazás előre nem látható ok vis major (háborús események, polgárháború, sztrájk, járvány, vagy elháríthatatlan természeti jelenség) miatt veszélybe kerül, vagy akadályba ütközik, a szolgáltatások fenti okból bekövetkezett elmaradásáért az utazási iroda felelősséget nem vállal, a fenti okból jelentkező többletköltsége - az utast terhelik. Ha ugyanilyen okból a már megkezdett megszakad, a GM TOURS a szükséges intézkedést megteszi az utas hazautazása érdekében. Ez esetben a kárviselésre a Ptk. szabályai az irányadók.
18. A GM TOURS az utazás biztonsága érdekében a 36/1999 (XII.26). sz. Korm.rendeletben előírt nagyságrendű és elkülönítetten kezelt pénzösszegre, a vagyoni biztosítékra a Hungária Biztosító Rt.-vel kötött szerződést.
19. A GM TOURS által szervezett utazással kapcsolatos minden perben a felek alávetik magukat a Pesti Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességének.
Kelt: Budapest, 2003. ........................
A szerződést a magam és a velem utazók nevében tudomásul vettem:
.......................................... .............................................
GM TOURS Utas | 
